Author: admin

Timo, viết tắt của “Time Is Money”, ra mắt vào năm 2015, là ngân hàng số đầu tiên tại Việt Nam hoạt động theo mô hình hợp tác với một ngân hàng truyền thống (Ban đầu là VPBank, sau này chuyển sang Viet Capital Bank – nay là Ngân hàng TMCP Bản Việt). Timo định vị mình là một nền tảng ngân hàng số toàn diện, mang đến trải nghiệm tài chính đơn giản, minh bạch và thân thiện với người dùng, đặc biệt là giới trẻ và những người am hiểu công nghệ. 1. Phân tích Mô hình kinh…

Trong bối cảnh ngành tài chính ngân hàng Việt Nam cạnh tranh khốc liệt, nơi các “ông lớn” quốc doanh nắm giữ thị phần và các ngân hàng cổ phần khác đang ráo riết chuyển mình, Ngân hàng Quốc tế Việt Nam (VIB) đã chọn một hướng đi riêng biệt và đầy tham vọng. Thay vì cố gắng cạnh tranh trên mọi mặt trận, VIB đã có một hành trình chuyển đổi mạnh mẽ, định vị mình là một trong những ngân hàng dẫn đầu về công nghệ số và sản phẩm thẻ tín dụng. Case study này sẽ đi…

Generali Việt Nam đã định vị mình không chỉ là một công ty bảo hiểm mà còn là một “người bạn trọn đời” của khách hàng. Để thực hiện tầm nhìn này, Generali đã triển khai một chiến lược chuyển đổi số toàn diện, kết hợp công nghệ hiện đại với sự am hiểu sâu sắc về nhu cầu của người Việt. Case study này sẽ phân tích các trụ cột chính trong chiến lược của Generali, từ đó làm nổi bật sự khác biệt và thành công của họ trên thị trường. Trụ Cột 1: Xây Dựng Hệ Sinh…

Bối Cảnh Thị Trường và Nhu Cầu Đổi Mới Trong bối cảnh thị trường ngân hàng ngày càng cạnh tranh và sự thay đổi nhanh chóng trong thói quen tiêu dùng của khách hàng (đặc biệt là thế hệ trẻ), TPBank nhận thấy sự cần thiết phải đổi mới để duy trì và phát triển lợi thế cạnh tranh. Sự Ra Đời và Mô Hình Hoạt Động của LiveBank Năm 2017, TPBank chính thức giới thiệu mô hình LiveBank – Ngân hàng tự động 24/7. Đây là một bước đi táo bạo và khác biệt so với các ngân hàng…

Giai Đoạn Khởi Đầu Đầy Thử Thách (2010 – 2014) MoMo, ban đầu là một sản phẩm của Công ty Cổ phần Dịch vụ Di động Trực tuyến (M_Service), ra đời vào năm 2010 với sứ mệnh đơn giản: cung cấp dịch vụ chuyển tiền mặt và thanh toán hóa đơn qua điện thoại di động. Đây là một ý tưởng đột phá vào thời điểm đó, nhưng lại gặp phải nhiều rào cản lớn: Thay vì đầu tư vào marketing ồ ạt, MoMo đã chọn một hướng đi thận trọng hơn: xây dựng mạng lưới điểm giao dịch rộng…

This document presents bespoke research on the future of work, collaboratively conducted by The Sentry and Decision Lab. It investigates employees’ preferences regarding workplace choice, their ideal work environment, and their perspectives on emerging workplace trends. The report aims to equip businesses with insights to attract and retain talent, emphasizing that factors beyond just income, such as learning opportunities and company culture, are crucial motivators. Furthermore, it highlights a strong preference for hybrid work models and an openness to innovative office concepts, like eco-friendly spaces and wellness-focused designs. The study also breaks down generational differences in workplace priorities and explores perceptions of new technologies like AI and robotics within the workplace.

This document, “Decision Lab – Financial Trends Report 2023 (Seminar Update 08-2023).pdf”, focuses on the evolving financial landscape in Vietnam, highlighting three key trends. First, it notes an increase in cautious opportunity-seekers among consumers, who prioritize financial safety while still seeking high returns, often within low-to-moderate risk levels. Second, the report observes lines blurring between financial providers, as consumers consider a wider array of institutions—including digital wallets and traditional banks—for various financial activities, intensifying competition. Finally, it addresses the growing difficulty in recruiting customers, emphasizing that financial brands must offer a holistic experience beyond meeting basic category criteria, prioritizing factors like trustworthiness, cybersecurity, and transparency.

Tài liệu này là sản phẩm hợp tác giữa Home Credit Việt Nam và Decision Lab, tổng hợp báo cáo về sức khỏe tài chính của người Việt, dựa trên khảo sát trực tuyến thực hiện vào tháng 12 năm 2023. Báo cáo tập trung vào ba chủ đề chính: nhu cầu đáng kể về kiến thức và hỗ trợ tài chính, đặc biệt đối với người có thu nhập thấp; nhận thức về các công ty tài chính tiêu dùng như một giải pháp khả thi nhờ tính tiện lợi; và tầm quan trọng của sự minh bạch và…

This briefing document summarizes the key findings and recommendations from the “Enhancing Financial Health for Vietnamese People” report, a collaborative effort by Home Credit Vietnam and Decision Lab. The report, based on an online survey of 1,200 Vietnamese internet users aged 18 and above conducted from December 1-7, 2023, provides insights into the financial landscape and needs of the Vietnamese population, particularly in the context of economic fluctuations in 2023 and the outlook for 2024. Main Themes The report identifies three overarching themes:

Năm 2024 đánh dấu một bước tiến mạnh mẽ trong sự phát triển của hệ sinh thái thanh toán tại Việt Nam. Không còn là một khái niệm xa lạ, thanh toán không dùng tiền mặt đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày của người dân. Từ những giao dịch nhỏ lẻ tại chợ truyền thống đến những khoản chi lớn tại trung tâm thương mại, sự tiện lợi, an toàn và nhanh chóng của các phương thức thanh toán điện tử đã và đang thay đổi hoàn toàn thói quen tiêu dùng của…