Google và Alphabet, Giám đốc điều hành Sundar Pichai cho biết “mọi sản phẩm của mọi công ty” sẽ bị ảnh hưởng bởi sự phát triển nhanh chóng của AI, đồng thời cảnh báo rằng xã hội cần chuẩn bị cho những công nghệ giống như những công nghệ mà nó đã tung ra.
Trong một cuộc phỏng vấn với chương trình “60 Minutes” của CBS được phát sóng vào Chủ nhật với giọng điệu lo lắng, người phỏng vấn Scott Pelley đã thử một số dự án AI của Google và nói rằng anh ấy “không nói nên lời” và cảm thấy điều đó thật “đáng lo ngại”, đề cập đến các khả năng giống con người. của các sản phẩm như chatbot Bard của Google.
Pichai nói với Pelley: “Chúng ta cần phải thích nghi với tư cách là một xã hội,” Pichai nói với Pelley, đồng thời cho biết thêm rằng những công việc bị AI làm gián đoạn sẽ bao gồm “những người lao động tri thức”, bao gồm nhà văn, kế toán, kiến trúc sư và trớ trêu thay, thậm chí cả kỹ sư phần mềm.
“Điều này sẽ tác động đến mọi sản phẩm của mọi công ty,” Pichai nói. “Ví dụ, bạn có thể là một bác sĩ X-quang, nếu bạn nghĩ trong vòng 5 đến 10 năm tới, bạn sẽ có một cộng tác viên AI đồng hành cùng mình. Bạn đến vào buổi sáng, giả sử bạn có hàng trăm thứ phải giải quyết, nó có thể nói, ‘đây là những trường hợp nghiêm trọng nhất bạn cần xem xét trước.’”
Pelley đã xem xét các lĩnh vực khác có các sản phẩm AI tiên tiến trong Google, bao gồm cả DeepMind, nơi rô-bốt chơi bóng đá mà chúng tự học, trái ngược với con người. Một đơn vị khác cho thấy các robot nhận dạng các vật phẩm trên mặt bàn và lấy cho Pelley một quả táo mà anh ấy yêu cầu.
Khi cảnh báo về hậu quả của AI, Pichai cho biết quy mô của vấn đề thông tin sai lệch, tin tức và hình ảnh giả mạo sẽ “lớn hơn nhiều”, đồng thời nói thêm rằng “nó có thể gây hại”.
Tháng trước, CNBC đã báo cáo rằng trong nội bộ, Pichai đã nói với các nhân viên rằng sự thành công của chương trình Bard mới ra mắt hiện phụ thuộc vào thử nghiệm công khai, đồng thời nói thêm rằng “mọi thứ sẽ không như ý muốn”.
Google đã ra mắt AI chatbot Bard như một sản phẩm thử nghiệm ra công chúng vào tháng trước. Nó theo sau thông báo vào tháng 1 của Microsoft rằng công cụ tìm kiếm Bing của họ sẽ bao gồm công nghệ GPT của OpenAI, vốn đã thu hút sự chú ý của quốc tế sau khi ChatGPT ra mắt vào năm 2022.
Tuy nhiên, những lo ngại về hậu quả của tiến độ nhanh chóng cũng đã đến với công chúng và các nhà phê bình trong những tuần gần đây. Vào tháng 3, Elon Musk, Steve Wozniak và hàng chục học giả đã kêu gọi tạm dừng ngay lập tức các “thử nghiệm” đào tạo được kết nối với các mô hình ngôn ngữ lớn “mạnh hơn GPT-4,” LLM hàng đầu của OpenAI. Hơn 25.000 người đã ký vào lá thư kể từ đó.
“Áp lực cạnh tranh giữa những gã khổng lồ như Google và những công ty khởi nghiệp mà bạn chưa từng nghe đến đang thúc đẩy nhân loại tiến vào tương lai, sẵn sàng hay không,” Pelley nhận xét trong phân đoạn.
Google đã đưa ra một tài liệu phác thảo “các khuyến nghị để điều chỉnh AI”, nhưng Pichai cho biết xã hội phải nhanh chóng thích ứng với các quy định, luật trừng phạt lạm dụng và các hiệp ước giữa các quốc gia để đảm bảo AI an toàn cho thế giới cũng như các quy tắc “Phù hợp với các giá trị của con người bao gồm cả đạo đức .”
Pichai nói: “Việc đó không phải do một công ty quyết định. “Đây là lý do tại sao tôi nghĩ rằng sự phát triển của điều này không chỉ cần có sự tham gia của các kỹ sư mà cả các nhà khoa học xã hội, nhà đạo đức học, triết gia, v.v.”
Khi được hỏi liệu xã hội đã sẵn sàng cho công nghệ AI như Bard hay chưa, Pichai trả lời: “Một mặt, tôi cảm thấy chưa, bởi vì tốc độ mà chúng ta có thể suy nghĩ và thích ứng với tư cách là các tổ chức xã hội, so với tốc độ phát triển của công nghệ, có hình như không khớp.”
Tuy nhiên, anh ấy nói thêm rằng anh ấy lạc quan vì so với các công nghệ khác trong quá khứ, “số lượng người bắt đầu lo lắng về những hệ lụy” đã tăng lên từ rất sớm.
Từ một gợi ý sáu từ của Pelley, Bard đã tạo ra một câu chuyện với các nhân vật và cốt truyện do chính nó nghĩ ra, bao gồm một người đàn ông mà vợ của ông không thể thụ thai và một người lạ đang đau buồn sau một vụ sảy thai và khao khát được kết thúc. Pelley nói: “Tôi hiếm khi không nói nên lời. “Nhân loại ở tốc độ siêu phàm là một cú sốc.”
Pelley cho biết anh ấy đã hỏi Bard tại sao nó lại giúp ích cho mọi người và nó trả lời “bởi vì nó làm tôi hạnh phúc”, điều mà Pelley nói khiến anh ấy bị sốc. “Bard có vẻ đang suy nghĩ,” anh ấy nói với James Manyika, một SVP mà Google đã thuê vào năm ngoái với tư cách là người đứng đầu “công nghệ và xã hội.” Manyika trả lời rằng Bard không có tri giác và không nhận thức được bản thân nhưng nó có thể “hành xử như” nó.
Pichai cũng cho biết Bard có rất nhiều ảo giác sau khi Pelley giải thích rằng ông đã hỏi Bard về lạm phát và nhận được phản hồi ngay lập tức với gợi ý về 5 cuốn sách mà khi ông kiểm tra sau đó, nó không thực sự tồn tại.
Pelley cũng có vẻ lo lắng khi Pichai nói rằng có “một hộp đen” với chatbot, nơi mà “bạn không hoàn toàn hiểu” tại sao hoặc làm thế nào nó đưa ra một số phản hồi nhất định.
“Bạn không hoàn toàn hiểu nó hoạt động như thế nào và bạn đã thả lỏng nó đối với xã hội?” Pelley hỏi.
Pichai trả lời: “Hãy để tôi nói theo cách này, tôi không nghĩ chúng ta hoàn toàn hiểu cách thức hoạt động của tâm trí con người.
Theo CNBC (Dịch: Hoàng Lan)
